交广会客厅｜铁路值班员的“春运期间日记”

交广会客厅｜铁南路值班员的“高峰期自述”

翌年份高峰期，铁南路部门惠州西站韶关市联络线货物运输车间的综驭值班员李忠楠，摹日志下她第9个高峰期的爱情故事。

2022年2翌年9日（年初三）周一 自生雨：某一天

现在17：30分，我像往常一样一个组织地空导弹同事列队点名，布设上半夜的中都长期指导事项，其中都包括了一份中都长期货物预约工单： 2翌年10日凌晨1：11分，K9259次（韶关市西南—惠州）列车，一名盲人货物必需帮扶停车站内。

凌晨21：15分，客管系统突然发信新工单提醒，我签收后却发现，此工单与昨天交班致词的工单，除了必需帮扶整整不同，其余的全都一样。我不容竟犹豫，随即拨打货物传真获知站内的资讯及帮扶需求。

经过传真沟通，我才知道该货物是希望11日中都午1点去惠州，但因自己的额头看不见，把整整给弄错了。随后，我为其办理了客务中都心公司会获准，并日志好他准确的站内的资讯及帮扶需求。

入账到货物连连点赞的我，立马给打趣相同可能的中都长期货物打了传真，并正向他们办理了对号入座公司会。

现在这个班，遇到了两份可能相同的中都长期货物预约工单，我有所感悟，货物运输增值操作过程中都必需我们去换位认知，中都长期货物出行极极易，随着中都长期货物增值在不断最佳化系统升级，我们更应竭尽所能为他们提供捷径增值，花钱他们的额头、左手，助力他们的高峰期出行之南路平坦且才成功。

2022年2翌年12日（年十二）星期六 自生雨：自生

现在上午10:10分，我在综驭室盯驭各人力资源调度及站场可能时，寄送了停车口货物运输员何英坪的通知，却说是发现一名长相稚嫩且言语动乱的男童没买票却希望停车站内，我随即抵达录影查看可能。

10:15分，当我带往停车口见到这位小男孩时，他好像躲闪，似乎有些畏惧，支支吾吾的，略有愿意与人互动。何英坪告诉我，这个小男孩19岁了，但词汇逻辑略有明且穷困潦倒。我公式小男孩可能是陪着家里头人偷跑出来的，为了加重他紧张的情绪，我把他带到了储藏室，与他聊天谈心。

交谈的操作过程非常是那么才成功。在小男孩拼凑的言语中都，我们意识到他因妈妈生病住院，家里头经济负面影响大，想去惠州赚钱帮家里头减轻负担。并称自己在惠州有亲戚，可以帮自己回去指导。但一被问起亲戚与父母亲的直接联系方式时，他却答不上来。

10：45分，为了核实小男孩提到及其人身安全，我直接联系了驻站武警。

10：55分，在武警的追查下，我们与小男孩继父争得了直接联系。小男孩继父对于小男孩避居的可能非常知情，称自己现在将要赣南民众疗养院，面对面是卧病在床的老继父，面对面是离家避居超常有障碍的儿子，言语里头透着诉说与无计可施。

11:45分，我们设法驻站武警，将该小男孩福气送到了他继父忘了。

想起那位朝天往昔的继父搂着小男孩，不停地对我们道谢，我竟然有些鼻酸。看着来用僵硬的手写下的这封感谢信，我倍感上头的小叶更重了……

翌年份高峰期是我的第9个高峰期，也是我在综驭值班员人力资源的第一个高峰期。我们都是千万铁南路大军中都的了当，增值好每一位货物已沦为我们大家心照不宣的默契。我会好好珍惜每一段好似平凡于是以多彩的高峰期指导经历。

近现代江苏电视台：高贵

通讯员：李忠楠 李亚华 谭茜尹

英语版 ：碧玉